Des de l’equip de la Fundaci\u00f3n para el Desarrollo y la Innovaci\u00f3n (FDI) hem realitzat una entrevista a l’estudiant del Doctorat Industrial en Psicologia del Treball en Ford, en col\u00b7laboraci\u00f3 amb la Universitat Jaume I (UJI) de Castell\u00f3. Aquest projecte naix en FDI i l’objectiu d’aquest \u00e9s contribuir al canvi de cultura organitzacional de Ford.<\/p>\n
<\/p>\n
Bon dia, Antonio. Qu\u00e8 tal? Donarem principi a l’entrevista. Abans de res, dis-nos un poc qui eres i com arribes a FDI.<\/strong><\/p>\n \u201cBon dia. Abans de comen\u00e7ar m’agradaria donar les gr\u00e0cies per donar-me aquest espai on poder comentar la meua experi\u00e8ncia fins ara en FDI i poder difondre, si cap, un poc m\u00e9s d’informaci\u00f3 sobre el projecte que estic realitzant ac\u00ed. Per\u00f2 bo, no m’avance. Responc a la teua pregunta, que m’embulle: jo soc Antonio Ortiz, vaig estudiar Psicologia en la Universitat de Huelva (UHU) i posteriorment em vaig traslladar a la Comunitat Valenciana per a seguir amb els estudis de m\u00e0ster, concretament a Castell\u00f3, a la Universitat Jaume I (UJI). Primer vaig realitzar un m\u00e0ster propi en Psicologia Positiva Aplicada, i posteriorment el m\u00e0ster oficial en Psicologia del Treball, les Organitzacions i Recursos Humans, i durant tots dos cursos vaig estar col\u00b7laborant amb l’equip d’investigaci\u00f3 que dirigeix tots dos m\u00e0sters, l’Equip WANT de l’UJI, primer com a alumne en pr\u00e0ctiques participant en els projectes que estaven realitzant en aquells dies, i despr\u00e9s com a becari, ajudant amb la gesti\u00f3 de l’alumnat, professorat i l’Aula Virtual del segon m\u00e0ster. <\/p>\n Ja que esmentes el Projecte, vols explicar un poc m\u00e9s en profunditat de qu\u00e8 es tracta?<\/strong><\/p>\n \u201cS\u00ed, clar. Al final \u00e9s molt simple d’explicar. El projecte es titula (espere no equivocar-me perqu\u00e8 curt no \u00e9s el t\u00edtol): \u201cDesenvolupament d’una Cultura Organitzacional Positiva cap al benestar, la resili\u00e8ncia i la innovaci\u00f3 corporativa. Una proposta d’investigaci\u00f3-acci\u00f3 en l’entorn empresarial rellevant de l’\u00c0rea Industrial d’Almussafes\u201d. <\/p>\n Com va ser la teua arribada a FDI? Et va resultar f\u00e0cil adaptar-te?<\/strong><\/p>\n \u201cUf, perqu\u00e8 va anar un poc turbulenta. No per res, sin\u00f3 perqu\u00e8 quan vaig vindre ac\u00ed per primera vegada, a pesar que Enrique Roig em va informar sobre com funciona Ford i FDI, no entenia encara on estava. Vaig tindre la sort tamb\u00e9 de comen\u00e7ar el projecte amb una companya que estava de pr\u00e0ctiques de m\u00e0ster, Elena Mart\u00edn, i ens recolz\u00e0vem molt l’u en l’altre. De totes maneres, eixa sensaci\u00f3 d’incertesa va acabar prompte, perqu\u00e8 qualsevol dubte que ens sorgia sab\u00edem que compt\u00e0vem amb vosaltres, amb els companys de FDI. Vau tindre molt\u00edssima paci\u00e8ncia amb nosaltres al principi, la veritat. Si no us preguntem per com era la jerarquia quatre vegades, no us preguntem cap. Tamb\u00e9 \u00e9s veritat que les visites a les diferents plantes que organitzem van ser un abans i un despr\u00e9s per a poder entendre com funciona tot ac\u00ed dins, tant en l’empresa com la labor de FDI en ella. Diguem que ja comencem a entendre per qu\u00e8 el projecte t\u00e9 seu en FDI, per tot el que comportar\u00e0 quant a intervencions, formacions, aprenentatges tant per a la Universitat com per a Ford, i sobretot l’innovador que \u00e9s que una empresa decidisca apostar per un Doctorat Industrial en Psicologia. A mi la veritat que m’ompli d’orgull poder col\u00b7laborar en un projecte que situa a la Psicologia com el que realment \u00e9s, una ci\u00e8ncia m\u00e9s amb tot el que aix\u00f2 pot aportar, i crec que aix\u00f2 FDI ho t\u00e9 clar.\u201d<\/p>\n <\/p>\n Res Antonio, per a nosaltres no era esfor\u00e7 ajudar-vos. Al final sabem el complex que pot ser aix\u00f2 per a persones nouvingudes. Com et trobes ara? Ja se’t veu desembolicat.<\/strong><\/p>\n \u201cS\u00ed, s\u00ed, la veritat. Ni punt de comparaci\u00f3. Jo ja vinc a FDI com el que ve a la seua casa. Estic molt c\u00f2mode amb vosaltres i amb el projecte. Al final he de recon\u00e9ixer que quan vaig arribar ac\u00ed, fa un any ja, estava molt verd en tot el que respecta a liderar un projecte. Em feia vergonya absolutament tot, fins i tot preguntar-vos coses. Per\u00f2 al final est\u00e0 sent un proc\u00e9s de creixement professional i personal brutal. Li diuen a l’Antonio de la facultat que anava a estar de reunions amb ger\u00e8ncia, per exemple, o fent avaluacions en una empresa tan gran i no s’ho haguera cregut. Ho feu f\u00e0cil, la veritat, i \u00e9s una cosa que us agra\u00efsc. <\/p>\n
\nDoncs b\u00e9, jo em torne a Huelva en finalitzar, i all\u00ed laboralment m’estance. I just quan estava a punt de tirar la tovallola amb la Psicologia rep la trucada de Marisa Salanova, la directora de l’Equip WANT, per a informar-me sobre la possibilitat de realitzar un Doctorat Industrial en Ford en col\u00b7laboraci\u00f3 amb UJI, que Ford vol entrar en un proc\u00e9s de canvi de cultura organitzacional, i que buscaven a alg\u00fa amb el meu perfil, que no dubtara a sol\u00b7licitar l’acc\u00e9s al doctorat. I aix\u00ed ho vaig fer, i ac\u00ed estic, en FDI, ja que \u00e9s des d’ac\u00ed des d’on naix aquest projecte.\u201d<\/p>\n
\nEl que volem fer \u00e9s donar suport al proc\u00e9s de canvi de cultura organitzacional que des de Ford s’est\u00e0 duent a terme. La idea \u00e9s avaluar la cultura i els factors psicosocials de les diferents plantes i \u00e0rees de la factoria. Aix\u00ed, detectem \u00e0rees de millora i fortaleses amb les quals ja compta l’organitzaci\u00f3. El nou de la nostra metodologia d’avaluaci\u00f3 (HERO) \u00e9s que no sols ens centrem en all\u00f2 que \u201cva malament\u201d o \u201cpot millorar\u201d, sin\u00f3 que ens recolzem en pr\u00e0ctiques organitzacionals i recursos positius amb els quals ja compta l’organitzaci\u00f3.
\nUna vegada obtinguem les dades de com es troba la factoria en aquest moment, es proposaran una s\u00e8rie d’accions i intervencions per a dur a terme amb la finalitat de millorar el benestar i la resili\u00e8ncia tant de l’organitzaci\u00f3 com dels empleats, tenint en consideraci\u00f3 a tots els empleats Ford, des d’operaris a ger\u00e8ncia. Despr\u00e9s d’aquesta s\u00e8rie d’intervencions, es procedir\u00e0 a fer una segona avaluaci\u00f3 per a veure com han repercutit aquestes pr\u00e0ctiques en el canvi de cultura i en els nivells de benestar i resili\u00e8ncia dels empleats de la factoria. I, finalment, al cap d’un temps, aproximadament sis mesos, tornarem a fer la mateixa avaluaci\u00f3 per a veure com de sostenible s\u00f3n els canvis aconseguits en el temps.\u201d<\/p>\n
\nAl final t’acabes donant compte que independentment del lloc en la jerarquia el que hi ha darrere de cada posici\u00f3 \u00e9s una persona humana, amb m\u00e9s o menys responsabilitats, per\u00f2 una persona com qualsevol altra, al cap i a la fi, i crec que aix\u00f2 \u00e9s clau per a entendre i fer el canvi de cultura al qual vol dirigir-se Ford.
\nTamb\u00e9 \u00e9s cert que a mesura que ha anat passant el temps i despr\u00e9s de moltes reunions amb Eduardo, Enrique, Marisa i Susana (coordinadora de l’Equip WANT), cada vegada hem anat tenint els objectius m\u00e9s clars. Vam fer molt b\u00e9 a no comen\u00e7ar al brut i parar-nos a pensar a on volem arribar i com. Aix\u00f2 m’ha facilitat enormement les coses.\u201d<\/p>\n